我們在銷(xiāo)售導熱油泵，化工泵，離心泵，齒輪泵，氣動(dòng)隔膜泵，管道泵等泵產(chǎn)品過(guò)程中，銷(xiāo)售員報價(jià)時(shí)常常會(huì )遭遇這樣一個(gè)問(wèn)題，“你們的價(jià)格太高了”。對于客戶(hù)提出的“你們的價(jià)格太高了”這樣的問(wèn)題，嚴格來(lái)說(shuō)還談不上是一種拒絕。這實(shí)際上是一種積極的信號?，F在永球來(lái)為大家好好的分析一下，并為大家提出一些對策，希望一起學(xué)習進(jìn)步。 　　因為當客戶(hù)說(shuō)“你們的價(jià)格太高了”時(shí)，我們看到的應該是一個(gè)可以馬上促成的“積極信號”。因為在他的眼里，除了“價(jià)格太高”之外，實(shí)際上已經(jīng)接受了除這個(gè)因素之外的其他各個(gè)方面。 　　那么面對這樣一個(gè)問(wèn)題，我們應當采取何種策略呢? 　　1。 運用同理心，肯定對方的感受，充分理解客戶(hù)。 　　2。 巧妙地將客戶(hù)關(guān)注的價(jià)格問(wèn)題引導到其他同樣重要的因素上來(lái)。比如說(shuō)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。 　　3。 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)與哪類(lèi)產(chǎn)品比較后才覺(jué)得價(jià)格高。比如說(shuō)看看客戶(hù)比較的產(chǎn)品是不是同一個(gè)檔次的產(chǎn)品。 　　4 。切忌不要只降價(jià)，而不改變其他附加條件。比如說(shuō)延長(cháng)交貨時(shí)間、減少某些服務(wù)、增加單批訂貨量而適當調整價(jià)格，從而讓客戶(hù)感覺(jué)到自己的價(jià)格體系是很?chē)栏?、很科學(xué)的，以便促成成交。 　　銷(xiāo)售是需要講究方法和策略的，想賺錢(qián)就要多學(xué)習多積累銷(xiāo)售經(jīng)驗，沒(méi)有最好，只有更好!