中聯(lián)泵業(yè)一直秉承誠信的宗旨，為廣大用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，并且鄭重承諾所出廠(chǎng)的每一件產(chǎn)品均為正品合格產(chǎn)品。但在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中，退貨不可避免的。公司本著(zhù)利益共享、將損失降至最低的原則處理退貨問(wèn)題。具體規定如下：

　　一、下列情況之一，屬于正常退貨，公司無(wú)條件退貨：(運輸方式由公司決定，運費由公司支付。)

　　1、因質(zhì)量問(wèn)題，公司召回產(chǎn)品;

　　2、一年之內因質(zhì)量原因，嚴重影響銷(xiāo)售的產(chǎn)品;

　　3、由于我公司發(fā)貨人員工作疏漏，導致貨物發(fā)錯;

　　4、在運輸途中導致產(chǎn)品損壞。

　　注：客戶(hù)提取貨物時(shí)請先檢查貨物的規格型號，數量與客戶(hù)所訂是否一致，若不一致請先通知我公司負責的業(yè)務(wù)人員方便我公司及時(shí)查找原因并解決。

　　?客戶(hù)提取貨物時(shí)請檢查貨物的包裝，外形是否完好，若有損壞，請及時(shí)通知我公司對應負責的業(yè)務(wù)人員，方便我公司及時(shí)查找原因并解決。

　　?客戶(hù)在使用我公司產(chǎn)品的過(guò)程中，出現問(wèn)題時(shí)請及時(shí)聯(lián)系我公司對應負責的業(yè)務(wù)人員，雙方溝通交流后確認為我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，雙方協(xié)商以最佳的解決方式處理問(wèn)題，將費用降到最低。

　　二、下列情況，公司不允許退貨：

　　1、非本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品;

　　2、未經(jīng)提前申請的;

　　3、申請退貨時(shí)，貨物已超過(guò)生產(chǎn)日期或超過(guò)規定的保質(zhì)期;

　　4、專(zhuān)項訂制產(chǎn)品、贈送產(chǎn)品。

　　注：未經(jīng)提前申請，直接將貨物退回我公司，我公司不予退款;

　　?經(jīng)雙方協(xié)商予以退回的產(chǎn)品若因客戶(hù)使用情況造成的損壞，我公司將根據具體的損壞程度進(jìn)行拆價(jià)。

　　三、退換貨運費說(shuō)明

　　1、因質(zhì)量問(wèn)題，我方的工作疏漏，托運公司等我方造成的原因導致的退貨或維修而產(chǎn)生的來(lái)回運費由我公司承擔

　　2、非質(zhì)量問(wèn)題的換貨等由于客戶(hù)造成的退貨或維修而產(chǎn)生的來(lái)回運費有客戶(hù)承擔。

　　特別提醒：

　　1、 為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟損失，所有退換貨商品，客戶(hù)應在確認之后3天內時(shí)間發(fā)回(以物流簽收運單顯示時(shí)間為準)

　　2、 客戶(hù)符合退貨條件，辦理退貨手續后將托運單和所退貨物的規格型號注明一起傳真給我公司，方便我公司及時(shí)跟蹤、查詢(xún)。傳真號：

　　3、 退貨填寫(xiě)托運單時(shí)，收貨人：劉經(jīng)磊，聯(lián)系電話(huà)：13755052954